Objectifs pédagogiques

À travers un programme mêlant à la fois théorie et cas d’usages, l’objectif de cette formation est d’amener le stagiaire à être capable de :

• Connaître la nature des données clients dans la pharma
• Comprendre l’importance de la donnée dans la stratégie client des pharmas et les différents cas d’usage dans la pharma et les autres secteurs
• Construire une stratégie data (de l’inventaire des données nécessaires jusqu’à la checklist data à acquérir)
• Intégrer les données clients dans les systèmes d’information et leur visulaisation et partage
• Maitriser la réglementation des données
• Utiliser les données clients dans les actions marketing et la planification business

A qui s’adresse cette formation ?

• Aux Secteurs d’activités suivants : industrie pharmaceutique et ses partenaires / industries de santé – PRODUITS de prescription Ethique & spécialités principalement / Dispositifs médicaux

• Aux Fonctions :
  • Directeur de BU
  • Marketing
  • Business Excellence
  • Customer Excellence / Customer Experience
  • Juridique / Compliance
  • Data Protection Officer (DPO)
  • Responsable Systèmes d’Information (SI)
  • Responsable Infrastructures (IT)
  • Data Manager
  • Data Scientist

Prérequis

• Aucun prérequis en connaissance de stratégie data client
• Prérequis lié à la fonction (voir rubrique « A qui s’adresse cette formation ? »)

Contenu (ajustable à la demande du client)

• Supports de formations : pré-read, book de formation
• Évaluation des acquis en fin de formation
• Évaluation de la satisfaction des participants
• Attestation de participation

Format (ajustable à la demande du client)

• 2 formats proposés (digital et phygital)
• Inter entreprise et intra-entreprise
• À partir de 8 stagiaires par session

Modalités et délais d’accès

3 semaines de délais pour co-construire la formation et la mettre en place

78%
un taux de réussite prometteur

Chiffres mis à jour le 19/07/2023